O autorce 7
Předmluva 9
1. kapitola
ZÁKLADNÍ CHARAKTERISTIKY TÝMU 11
1.1 Pojetí týmu 12
1.2 Charakteristiky týmu 15
Pozitiva týmu a základní charakteristiky 16
1.3 Funkce týmu 18
1.4 Velikost týmů 19
2. kapitola
CÍLE 21
2.1 Druhy cílů 22
2.2 Definice cílů 23
3. kapitola
ROLE V TÝMU 27
3.1 Vůdce týmu 28
3.2 Výběr členů týmu 29
Profesní zdatnost 29
Osobní vlastnosti 30
TÝMOVÉ ROLE 32
3.3 Týmové role podle Belbina 32
3.4 Změny ve složení týmů 38
3.5 Sebepoznání 38
4. kapitola
EFEKTIVITA TÝMU 43
4.1 Synergický efekt 44
4.2 Podmínky efektivity 44
Spolupráce 46
Důvěra 46
Soudržnost 47
4.3 Faktory omezující efektivitu týmu 48
5. kapitola
PROCES TÝMOVÉ SPOLUPRÁCE 51
5.1 Týmová spolupráce jako proces 52
5.2 Stadia spolupráce 53
3.3 Kritické faktory 55
Konflikt 55
Ztráta zájmu 56
Nerozhodnost 57
5.4 Bariéry týmové spolupráce 57
5.5 Předpoklady úspěšné týmové spolupráce 59
6. kapitola
TECHNIKY TÝMOVÉ SPOLUPRÁCE 61
6.1 Techniky pro hledání nápadů 63
Brainstorming 63
Banka nápadů 64
Myšlenkové mapy 65
6.2 Techniky vhodné pro tvořivé posuzování nápadů 67
Blýskavice 68
Anonymní posuzování 68
Metoda „Philips 66“ 69
6.3 Techniky vhodné pro rozhodování 70
Rozhodování na základě bodování 71
Rozhodování na základě jednoho kritéria 72
Vícekriteriální rozhodování s váhami 72
6.4 Tvorba konsensu 73
Příprava na jednání 74
Průběh jednání 75
Závěr jednání 75
Atmosféra jednání 75
6.5 Poskytování zpětné vazby 76
7. kapitola
SOCIÁLNÉPSYCHOLOGICKÝ VÝCVIK 77
7.1 Vymezení sociálněpsychologického výcviku 78
7.2 Historie sociálněpsychologického výcviku 80
7.3 Cíle sociálněpsychologického výcviku 81
7.4 Metody sociálněpsychologického výcviku 84
Interakční výcvikové programy 85
Příloha: Test týmových rolí 93
Použitá literatura 103

Skrýt obsah