O autorech 9
Předmluva  11
Poděkování 15
1. Poznání tajů neverbální komunikace     19
Co přesně je neverbální komunikace      21
Využití neverbálního chování ke zkvalitnění života      22
Zvládnout neverbální komunikaci vyžaduje určitou spolupráci      23
Uznání neverbálních signálů      33
2. Dědictví našeho limbického systému      35
Velmi elegantní limbický mozek      36
Naše limbické reakce - tři "U" neverbálních projevů      38
Pohoda/nepohoda a adaptéry     46
Využití adaptérů pro efektivnější pochopení lidí      58
Závěrečná poznámka o našem limbickém dědictví      59
3. Pomocníci při rozpoznávání řeči těla: Neverbální projevy těla 61
Evoluční historie nohou      61
Nejpoctivější část našeho těla     63
Významné neverbální chování využívající nohy a chodidla      64
Shrnutí      86
4. Lidský trup: Neverbální projevy trupu, boků, hrudníku a ramen  87
Významné neverbální chování využívající trup, boky, hrudník a ramena 87
Závěrečná poznámka o trupu a ramenou      106
5. Poznatky na dosah ruky: Neverbální chování paží      107
Významné neverbální chování využívající paže      108
Využití signálu paží pro posouzení nálad a pocitů      112
Teritoriální chování paží      115
Několik závěrečných poznámek o neverbálních projevech paží      127
6. Správný úchop: Neverbální projevy rukou a prstů      129
Jak vzhled a projevy rukou ovlivňují vzájemné vnímání lidí      129
Schovávání rukou působí negativním dojmem: držte je tak, aby byly vidět 131
Interpretace neverbálních projevů rukou      138
Projevy rukou svědčící o vysokém sebevědomí     140
Ukazování palců      143
Projevy rukou signalizující nízkou sebedůvěru nebo stres      147
Změny v chování rukou mohou odhalit důležité informace      152
Několik závěrečných poznámek o neverbálních projevech rukou a prstů  153
7. Obraz mysli: Neverbální chování obličeje      155
Negativní a pozitivní emocionální projevy obličeje 156
Interpretace neverbálních projevů očí      159
Pochopení neverbálních projevů úst      171
Další neverbální projevy obličeje      179
Projevy obličeje vzdorující gravitaci      184
Závěrečné poznámky o obličeji     186
8. Odhalování podvodu: Postupujte opatrně! 187
Podvod: téma hodné zkoumání      188
Nový přístup k odhalování podvodu      190
Dva hlavní neverbální modely chování, které je při odhalování podvodu třeba zohlednit 202
Zvláštní neverbální chování, které je třeba při odhalování podvodu zohlednit      205
Poznámky na závěr 209
9. Závěrečná úvaha 211
Literatura 213

Skrýt obsah