Předmluva k českému vydání 9
Předmluva 11
O autorovi 12
Výprava do světa emocí 13
Emoční inteligence a ekonomika 15
Jádro emoční inteligence 15
Vnímejte pocity 16
Za úspěchem přes pocity 16
Cíl této knihy 17
Strach 17
Televize dráždí hormony 18
Také časová tíseň působí destruktivně 19
Zaměřte se na své šance 19
Zpracujte svá emoční traumata 20
Co mi dělá dobře a co mi ubližuje 21
Profitujte z pokroku 21
Kdo vyvolává vaše pocity?22
Jak funguje učení 22
Nevědomá kompetence znamená automatickou reakci 22
Stopněte automatismy 23
Zázrak vnímání 24
Změňte své neuronové vazby 25
Přepněte všechny smysly na příjem 26
Prozření na začátku proměny 27
Přeberte zodpovědnost 27
1.Jakou máte emoční inteligenci? 29
Poznejte, jaké máte EQ 30
Vzory 34
Vzpomeňte si na své pocity! 35
Vaše zásady utvářejí váš život 36
Myslí za vás hlava, nebo břicho?38
Vnímejte své tělesné reakce 40
Jaký to byl pocit? 40
Pocity jsou barometrem vašich myšlenek 42
Zákon rezonance 44
Nakolik jste empatičtí? 47
Být nezávislý na druhých 48
Berte druhé takové, jací jsou 51
Propracujte si slovník pocitů 51
Hodnoty a pocity 53
Vnímejte vlastní proměnu 56
2. Buďte sebevědomí 59
Poznání a nalezení sebe sama 60
Cíle jsou předpokladem sebevědomí62
Optimální plánování cílů 63
Jak sdělovat vlastní cíle druhým 64
Cíle a jejich důsledky 64
Se změnami začněte u sebe 66
Vnitřní obrazy a reálné cíle 67
Strachu se můžete rychle zbavit 68
Opusťte svoji komfortní zónu! 69
Zapojování druhých 70
Negativní myšlenky registrujte, pozitivní aktivujte 71
Vnitřní hlas 73
Manipulace s pocity 75
Potřeby jsou spojené s pocity 76
Pocit je rozhodující 77
3. Vaše správná motivace 79
Cíle působí jako motivační faktor 80
Osobní konzultace 81
Intuitivní, nebo vědomá rozhodnutí?83
Slabá vůle a další nástrahy 84
Pracujte se svou intuicí 87
Jak se umět pro něco nadchnout 89
Přesvědčte druhé 95
4. Plánujte smysluplně 99
Stresové faktory 100
Pozitivní, nebo negativní stres? 102
Prolomte stres 104
Uvolněte se, ať ožijí vaše myšlenky 106
Já versus druzí 108
Osobní disciplína - cesta ke spokojenosti 109
Jak přemoci strach? Zkuste běžné situace chápat jinak 111
5. Trénujte své sociální schopnosti 117
Sociální život v anonymní společnosti 118
Komunikujte, pak přijde zpětná vazba 119
Jak funguje komunikace? 121
Navazování kontaktů 123
Budování vztahů - žádný problém 126
Perspektiva sdělení - já, nebo ty? 129
Řekněte přesně to, co chcete 130
Precizní komunikace 131
Vnímejte druhé 132
Zůstaňte v kontaktu 134
Sítě a internet 136
Buďte otevření 137
6. Komunikujte profesionálně 139
Rozšiřujte si slovní zásobu 140
Pocity, ne stavy 141
Řeč těla působí dlouhodobě 141
Tělo říká pravdu 142
Zapomeňte na staré zásady 144
Užitečné komunikační triky 145
Bojovný přístup nepomůže 146
Změňte východisko 147
Zaobalený nesouhlas 147
Rostoucí potřeba zpětné vazby 148
Nezapomínejte na svůj cíl ani při konfliktu 149
Nechte druhé, ať se vypovídají 149
Řekněte to jasně 150
Tiché porozumění je důkazem sounáležitosti 151
Co dělat při mobbingu? 152
Otevřenost v komunikaci 154
7. Empatie aneb Královská disciplína 157
S druhými chceme sdílet radost i bolest 158
Senzibilita je základním předpokladem 159
Láska a empatie 159
Záleží i na kultuře dané společnosti 160
Empatie znamená přenos pocitu 161
Empatie v konfliktní situaci 164
Vžívejte se do druhých opravdově 165
Společné řešení problémů 165
Vyjadřujte lásku a uznání 166
Jiné vědomí a změna stavu 167
Hrdina, žalobce a oběť 168
Změna strategie není řešením 169
Cesta z krize 170
Zaměřte se na špatné strategie 171
Prospěch z empatie 172
Ubraňte si svobodu 173
Rovnocenné postavení mužů a žen - také v případě pocitů 173
Rozvoj empatie u dětí 174
Žijte si svůj vlastní život 175
Žijete v emočním blahobytu? 175

Skrýt obsah